El timo de las fichas de Planeta de Agostini
sucotronic
Hace cosa de un mes me suscribí a una promoción de Planeta de Agostini para comenzar una colección de fichas con información del cuerpo humano. Ésta consistía en el envío a casa de 60 fichas por el precio de 0.95€ sin ninguna obligación más.
Las fichas llegaron a casa sin ningún problema, junto con unos papeles con publicidad y formularios para inscribirse a la colección. (7€/mes por 10 fichas) El problema es que no ponía en ningún sitio cuanto tiempo dura la colección, así que mandé un correo a atención al cliente para averiguarlo.
He aquí la respuesta que me dieron:
Le informamos que el coleccionable CUERPO HUMANO no tiene una duración estipulada, ya que por el planteamiento de los contenidos editoriales, le permite detenerla en el momento que considere oportuno, sin que por este motivo quede incompleta.
Resulta que la colección se acaba cuando tu quieras o cuando a ellos les de la gana… ahora vas y lo casc.. Que no nos engañen, aparte de ser una colección cara (7€ por 10 fichas, cuando por 1€ nos dan 60) pueden tenernos coleccionándolas hasta el final de los tiempos, o cerrarla en un par de meses si la cosa les va mal.
Será mejor pasar de estas cosas y disfrutar de la cantidad de recursos que de forma gratuita se nos ofrecen en internet. Un buen lugar para empezar puede ser la wikipedia en su artículo del cuerpo humano.
Posted on: Thursday, February 5, 2009 at 22:59 pm 
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Yo hace un par de años quise hacer la de los gatos y la respuesta a “cuantas son” fue calcada (aunque eran 12 fichas por 7€). Son mas cucos 5,95+1eurazo de gastos cada mes por 10 laminas. Este año he pedido las del cuerpo humano sabiendo que iba a ser igual, pero me quedo con 60 fichas (que estan bastante bien) por 1,45. Yo no se porque hacen estas cosas, la gente quiere sinceridad y seguro que obtendrian mas beneficios si te dicen pues en total son 500 fichas (500-60=440; 440/10=44envios lo que supone 261,8+44de gastos de envio); si fuera ellos diria son 250€, lo recibe en un solo envio y lo paga en comodas mensualidades, es una pasta pero seguro que yendo de cara la gente se echaria menos para atras. En fin.
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February 6th, 2009 at 13:18 pmLaura -> estás empresas tendrás que irse acostumbrando a que ese modelo de negocio está caduco, y necesitan evolucionar a otros nuevos si quieren sobrevivir.
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February 6th, 2009 at 18:40 pmy otro problema de esta empresa es que no siempre envia lo que pides.
Yo les pedi una maqueta de un avion antiguo y nunca me la mandaron, por suerte no la habia pagado todavia.
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February 7th, 2009 at 20:28 pmGregorio -> yo hubo una vez que pedí el primer envío de una colección de maquetas de coches de rallies y si que me lo mandaron, por aquí por la estantería lo tengo
Para maquetas de aviones (decentes) hay mucha gente que las vende por ebay.
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February 8th, 2009 at 12:36 pmCurioso lo de la colección infinita, en fin.
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February 11th, 2009 at 22:06 pmMiguel Daza -> así son estas colecciones, las editoriales las mantienen hasta que la gente se cansa de ellas y las abandona. Cuando eso ocurre sacan otra nueva y listo.
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February 12th, 2009 at 0:45 amA mi me llamó una chica y la cogí. La colección dura un año (12 meses) y te regalan unos DVD del cuerpo humano (creo que son 2).
Cuesta 6.95 euros al mes, y te dan el archivador. A mí no me ha parecido excesivamente cara (84 euros, dos dvd del cuerpo humano, un archivador y 72 fichas + 60 por un euro)
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March 20th, 2009 at 19:48 pmyomisma -> gracias por compartir la información con todos. Sabiendo el coste total de la colección ya es cosa de cada uno si le interesa o no.
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March 21st, 2009 at 0:38 amBuenas, yo estoy dudando si abrir o no el envío que he recibido con unas fichas de Disney para los críos. En teoría eran 100 fichas por 0,95€, pero el caso es que las he recibido sin tener que abonar nada (esperaba recibirlas contrareembolso).
Mi intención no es seguir con la colección, por lo que mi duda es saber si te compromete en algo el hecho de abrir el envío.
Vosotros tuvisteis que abonar el precio simbólico inicial? Cómo lo hicisteis?
Gracias.-
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sucotronic Reply:
April 28th, 2010 at 8:22 am
@Xesús, yo hace años cogía los cupones de las revistas del semanal del fin de semana y los pedía todos (pero no varios del mismo), y creo que nunca llegué a pagar ninguno, ya que te pedían que fueses al banco e ingresases en una cuenta 100 pesetas. El abrir el paquete no te supone ninguna obligación, y el que vayas al banco a abonarles los 99 centimos es cuestión de la honradez de cada uno
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Hola
Yo he hecho colecciones con Planeta Agostini y claro que es lógico que TÚ cierres la colección cuando desees.¿No te brinda esto libertad de elección?.Yo cancelé una colección de libros,porque ya no me interesaban los temas,y en efecto,al mes siguiente ya no me pasaron la domiciliciación bancaria.
En cuanto a las fichas,también las conseguí por dicho precio,es más,ingresé en el banco la cantidad de 0,95 (me parecio ridicula) y sin ninguna pegas.Con mis fichas y listo.
Nose porque llamas timo,cuando te han regalado esas fichas,sin pedirte nada a cambio.Te ofrecen el suscribirte o no,esa es ya tu elección.
No aconsejes mal a la gente,porque lo que has puesto no tiene argumentación alguna.Sólo son suposiciones,lo que yo te cuento,es mi experiencia comprobada.Si dijeras que no te llegaron a mandar las fichas,que nunca te cancelaron los envios,que te cobraban de más…etc.Pero no indicas nada de eso,solo un supuesto,y ya por eso,te brindas la libertad de poner un titular “El timo de las fichas de Planeta Agostini”.
Espero que mi comentario te haya servido de algo y demuestre que no todo es como uno cree a la primera de cambio.
Gracias y Saludos
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sucotronic Reply:
September 21st, 2010 at 17:20 pm
@Jose, digamos que yo fuera una persona a la que le gustaría saber que un día va a tener su fantástica colección de fichas terminada (porque la calidad de las mismas lo merece) y, el no tener ni idea de cuantas semanas, meses o años (nótese el plural) voy a tener que seguir comprándola para acabarla, puede calificarse como timo. De la 2ª acepción de la palabra timar en la RAE: “Engañar a alguien con promesas o esperanzas.” Te prometen una colección bonita y económica, pero lo segundo es relativo al tiempo que quiera hacerla durar ellos.
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El problema de este tipo de ventas es que no te son sinceros desde el primer día. Da igual que ofrezcan una gran cantidad de cosas en el primer envío, si en el segundo o tercero te van a cobrar gastos de envío u otros aspectos que no especifican de forma clara. Tienen que ser más francos, directos y sin esconder nada. A mi me da rabia porque tengo interés en una colección de Atlas en Mapas, pero no me fío nada de nada. Te dicen que no saben la durabilidad porque es una colección “abierta” que tu decides cuando termina (yo la quiero entera, pero no estar atado toda mi vida a los mapas) y tampoco especifican si a partir del segundo envío los gastos de envío son gratutitos. Juegan al engaño y las cosas no son asi.
Un saludo
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sucotronic Reply:
December 19th, 2010 at 19:21 pm
@Manuel, casi es mejor irte a una librería especializada o buscar una por internet que ofrezca mapas como los que tu quieres, y por lo menos los tendrás en casa con toda seguridad y en un tiempo estipulado
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Hola, yo estoy haciendo la colecion del cuerpo humano llevo 1 año aciendola aproximadamente, este verano llame a planeta de agostini para consultar si podia pararla (No tardaron ni 5 min en contestarme) y me dijeron que si i que en cuanto quisiera podia volver a reanudarla, i eso es lo k e echo volvi a readunarla en noviembre y no me han puesto ningun tipo de pegas ni problemas, es mas, quiero comentar una cosa a lo de colecion infinata, haver…. la medicina avanza continuament, veo normal que una colecion de este calibre i con estos contenidos tenga la opcion de seguir haciendola, i en a lo de que puedes mirar los contenidos en la wikipedia…. no siempre son fiables, prefiero una buena colecion por la cual alla pagado sabien que los contenidos son fiables.
at kitsune
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sucotronic Reply:
January 23rd, 2011 at 12:59 pm
@kitsune, me alegra saber que las editoriales no son tan malas como yo creo, y que permiten cierta flexibilidad a aquellos clientes que deciden hacer las colecciones
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decidi coleccionar 2 coleciones de liblos de planeta agostin y cuando veia que los liblos venian defectuosos pues llamaba i una vez me mandaron los mismos . al sigienta mes igual libros rotos llamo i me dicen que tengo que devorver los rotos a lo que yo contesto que ya los habia tirado pues sin libros no hai canbio y digo bueno quiero darme de baja no me ponen pegas pero me exijen que los libros que van en camino me los tengo que quedar a lo que yo digo que si me los mandan yo no los pagos si ellos tienen sus normas yo tengo las mias . boi al banco y ya se los habian cobrado sin aun haberlos recibido llamo i me dicen que es un caso exceccional pero que van en camino yo les digo que me han devuerto el dinero el banco i ellos que los libros son mios y que los tengo que pagar vamos por cojones , eso es vender o vender a cara huevos haora me estan amenazando con demandas y demas vamos
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December 11th, 2011 at 2:02 amCon la coleccion del cuerpo humano ya llevo dos archivadores completos y el 3º viene de camino mañana mismo llamo para dar de baja la colección
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December 22nd, 2011 at 23:41 pmSoy suscriptor de varias colecciones de fichas de planeta de agostini, y coincido en el inconveniente de no saber la duracion o la compocicion de las obras [numero de entregas o de archivadores. Y del truco de enviarte gratis las primeras fichas y de darte la opcion de suscribite o la de pagar solo 1,45e .Te impide calcular el coste total de la obra y el espacio que te ocupa en el sitio donde la quieras tener.La mala atencion recibida de la empresa a los clientes, yo la achacaria a empleados maleducados y malos en su trabajo. No he tenido nunca problemas en el trato recibido.ESexagerado llamarles timadores y otras.Respecto a la duracion , un motivo de no indicar la duraccion de las colecciones, aparte de no darles la gana, es porque se han puesto en el mercado recientemente y no lo saben. En funcion de las ventas decidiran su composicion total. Por ultimo les indico los datos sigentes, que conozco y que comparto por si a alguien le fuesen utiles. Una que terminé, Obras maestras de la pintura, se compuso de 4 archivadores,con 90 entregas de 12 fichas cada una, 2 años y medio suscrito. De las que estoy suscrito, de Cultive mi propio huerto son 5 archivadores, segun me dijeron trans insistir un poco de forma educada .De Cuerpo humano estoy finalizado el numero 3 y de atlas en mapas , el numero 2
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sucotronic Reply:
January 19th, 2012 at 19:53 pm
@ramon, me alegro de que tengas tan buenas experiencias con estos coleccionables, pero como tu también reconoces, deberían plantearse dar más detalles de sus productos antes de sacarlos al mercado.
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